maar in zicht
Stap binnen. Kijk verder.
Ontdek hoe Vidik werkt.
Elk vraagstuk is uniek en verdient een benadering die daarbij past. We geloven niet in een one-site-fits-all benadering. Onze aanpak draait om het vinden van een denkrichting die is afgestemd op jouw vraagstuk. Neemt niet weg dat we ons wel laten leiden door een aantal principes.
Elk vraagstuk is uniek en verdient een benadering die daarbij past. We geloven niet in een one-site-fits-all benadering. Onze aanpak draait om het vinden van een denkrichting die is afgestemd op jouw vraagstuk. Neemt niet weg dat we ons wel laten leiden door een aantal principes.
Startpunt
Unieke context
Hoe we een vraagstuk benaderen hangt af van de context. Het heeft bijvoorbeeld weinig zin om een redelijk overzichtelijk vraagstuk met veel omwegen te benaderen of onnodig complex te maken. Maar we weten ook dat we er niet komen wanneer we taaie vraagstukken opknippen in kleine behapbare brokjes of kiezen voor een lineaire benadering. Wat we doen én in welke volgorde bepalen we mede aan de hand van het Cynefin Framework.
Met, niet voor
Onze benadering is altijd afgestemd op de context van de gebruiker. We ontwerpen niet voor de mensen, maar met hen, omdat de inzichten van de eindgebruiker essentieel zijn voor het vinden van oplossingen die echt aansluiten. In plaats van alleen maar aannames te doen, betrekken we hen bij het proces, zodat we vanuit hun perspectief kunnen werken. Zo creëren we ontwerpen die niet alleen functioneel, maar ook relevant en waardevol zijn.
mensgericht én systemisch
Onze benadering is zowel mensgericht als systemisch. We starten altijd vanuit de mens en leven ons in in de situatie van de eindgebruikers. Tegelijkertijd nemen we een breder perspectief en kijken we naar de interactie tussen (de elementen binnen) systemen. Zo kunnen we het groter geheel begrijpen en voorkomen we dat de nadruk komt te liggen op elementen binnen een systeem. Problemen ontstaan immers juist in interacties: als twee mensen binnen een systeem bijvoorbeeld ruzie krijgen, helpt het niet om de schuld bij een van de twee te zoeken; als een team wint, ligt dat nooit alleen aan de briljante individuele spelers, maar aan hoe ze hebben samengespeeld.
Wij weten het ook (nog) niet
In onze werkwijze omarmen we het idee van “het nog niet weten.” Dat stelt ons namelijk in staat om werkelijk vernieuwende oplossingen te ontwikkelen. Je zult ons er niet snel op betrappen dat we ons vastklampen aan vooraf bedachte ideeën of aannames. Wat je wel zult zien is dat we ruimte creëren voor verkenning en ontdekking om van daaruit tot oplossingen te komen. Ja, toegegeven dat niet-weten voelt soms heel ongemakkelijk, maar dat ongemak kunnen we goed verdragen. Het is voor ons juist een trigger om te experimenteren en te anticiperen op de opbrengsten van die experimenten. Ons ego is niet te groot om onze hypothesen of gedachten bij te stellen wanneer de opbrengsten daar om vragen.